Política de privacidad

1. Introducción

En Rineva Seluno entendemos que la confianza es un elemento central de nuestra relación con los usuarios. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, con qué finalidad la tratamos, con quién puede compartirse y qué derechos tiene cada usuario respecto a sus propios datos. El uso del sitio web y de la plataforma implica la aceptación de las prácticas descritas en este documento.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio es Rineva Seluno. Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede utilizarse la información de contacto indicada en el pie de página de este sitio web.

3. Datos que recopilamos

Dependiendo de la interacción del usuario con el sitio y la plataforma, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono y datos similares facilitados al solicitar acceso, registrarse o contactar con nosotros.

Datos de la cuenta y uso de la plataforma: credenciales de acceso, preferencias de configuración, historial de interacción con las funcionalidades ofrecidas.

Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos recopilados mediante cookies u otras tecnologías similares.

Comunicaciones: contenido de los mensajes enviados a través de formularios de contacto, correo electrónico u otros canales habilitados.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan, entre otras, para las siguientes finalidades:

— Gestionar el acceso y el funcionamiento de la plataforma solicitada por el usuario.

— Responder a consultas, solicitudes de información o soporte.

— Mejorar la seguridad, el rendimiento y la experiencia de uso del sitio y de la plataforma.

— Enviar comunicaciones informativas o comerciales, cuando exista base legal o consentimiento para ello.

— Cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta, según el caso, en el consentimiento del usuario, en la ejecución de una relación contractual o precontractual, en el cumplimiento de obligaciones legales o en el interés legítimo de Rineva Seluno para mejorar y proteger sus servicios, siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades del usuario.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para atender eventuales responsabilidades legales que pudieran derivarse del tratamiento. Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. Compartición de datos con terceros

Rineva Seluno no vende ni comercializa datos personales con terceros. No obstante, los datos pueden compartirse con proveedores de servicios tecnológicos, de alojamiento o de análisis que actúan como encargados del tratamiento, siempre bajo acuerdos que garanticen un nivel adecuado de protección de los datos. Asimismo, podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal que lo requiera o ante requerimientos de autoridades competentes.

8. Transferencias internacionales

En caso de que algún proveedor o herramienta utilizada por Rineva Seluno implique la transferencia de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se realizará adoptando las garantías adecuadas previstas por la normativa aplicable, tales como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos equivalentes.

9. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies propias y de terceros con finalidades técnicas, analíticas y, en su caso, publicitarias. El usuario puede configurar su navegador para aceptar, bloquear o eliminar las cookies instaladas. La desactivación de determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento de algunas secciones del sitio.

10. Seguridad de la información

Rineva Seluno aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o usos indebidos. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse como completamente seguro.

11. Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de los mismos cuando sea aplicable. Estos derechos pueden ejercerse dirigiéndose a Rineva Seluno a través de los canales de contacto indicados en el pie de página de este sitio web. En caso de considerar que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, el usuario puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

12. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio no están dirigidos a menores de edad. Rineva Seluno no recopila intencionadamente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus representantes legales.

13. Enlaces a terceros

Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Rineva Seluno no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios, por lo que se recomienda consultar las políticas de privacidad propias de cada sitio enlazado.

14. Modificaciones de esta política

Rineva Seluno podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos u organizativos. Cualquier modificación relevante será comunicada a través de este sitio web, indicando la fecha de la última actualización.

15. Contacto

Para cualquier duda, consulta o ejercicio de derechos relacionados con esta Política de Privacidad, el usuario puede ponerse en contacto con Rineva Seluno utilizando los datos de contacto disponibles en el pie de página de este sitio web.